Juridiskā informācija

Lietošanas noteikumi

Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada marts

Pakalpojumu sniedzējs

SIA Mona Travel, Reģ. Nr. 40203613344, Licencēta ceļojumu aģentūra T-2025-4
E-pasts: info@monatravel.lv · Tālrunis: +371 27476088

Pakalpojumi

Mona Travel ir licencēta ceļojumu aģentūra, kas organizē un rezervē ceļojumus sadarbībā ar tūroperatoriem. Mēs palīdzam klientiem izvēlēties un noformēt ceļojumus atbilstoši viņu vēlmēm un budžetam.

Pieteikums un rezervācija

Maksājumi

Maksājuma kārtība un termiņi tiek saskaņoti individuāli katram ceļojumam. Cenas ir norādītas eiro un ietver visus pieminētos pakalpojumus. Par papildu pakalpojumiem tiek informēts atsevišķi.

Atcelšana un izmaiņas

Atcelšanas nosacījumi atkarīgi no konkrētā tūroperatora noteikumiem un tiek paziņoti pirms rezervācijas apstiprināšanas. Ja ceļojumu atceļ tūroperators, nauda tiek atmaksāta pilnā apmērā.

Atbildība

Mona Travel darbojas kā starpnieks starp klientu un tūroperatoru. Mēs atbildam par korektu informācijas nodošanu un rezervācijas noformēšanu. Par tūroperatora sniegtajiem pakalpojumiem atbild attiecīgais tūroperators.

Strīdu risināšana

Jebkurus strīdus cenšamies risināt pārunājot. Ja vienošanās nav iespējama, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem. Patērētāji var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā: www.ptac.gov.lv

Kontakti

Jautājumu gadījumā: info@monatravel.lv vai +371 27476088